سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية الطريقة التي تقوم فيها WorldWideMarkets ذات المسؤولية المحدودة (والتي يشار إليها هنا بعض الأحيان بـ “WWM” أو “نحن”) بتجميع البيانات الشخصية عن عملائها أو هؤلاء الأطراف الذين لهم علاقة بـ WWM (أو المشار إليهم هنا ب”أنت” أو “العميل”) أو بالطريقة التي تستخدم بها هذه البيانات أو تقوم بالمحافظة عليها. وتنطبق هذه السياسة فقط على المعلومات الشخصية غير العامة للأفراد.

جمع البيانات الشخصية غير العامة

نقوم بجمع البيانات الشخصية غير العامة عندما (أ) تفتح حساب وتتابعه من خلال شركتنا أو (ب) عندما تطلب من شركتنا منتج أو خدمة مالية. ونقوم بتجميع البيانات الشخصية غير العامة من المصادر التالية على وجه التحديد:

  • من مستندات فتح الحساب وأي استمارات أخرى مُلئت بواسطتك لشركتنا (مثل الإسم والعنوان ورقم التأمين الاجتماعي ورقم تعريف دافع الضريبة، والأصول والدخل)؛
  • من المعاملات التي أجريت من خلال شركتنا أو معها (بما في ذلك رصيد الحساب أو إيداع رصيد أو سحبه)؛
  • من كيانات خارج WWM (على سبيل المثال المعلومات التي نحصل عليها من وكالات التصنيف الائتماني)؛
  • من الزيارات إلى موقع WWM (يمكن استخدام ملفات المتصفح لتتبع الأنشطة التي تقوم بها على الموقع الخاص بنا، بالرغم من ذلك لا تحتوي ملفات المتصفح على بيانات شخصية تتعلق بك دون أن توفرها لها بعلمك)؛
  • من أي استعلام مباشر يخص منتجات WWM عن أي خدمة مالية ( مثل استخدام نظام تداول WWM).

تبادل المعلومات الشخصية غير العامة

لا تقوم الشركة ببيع أو تأجير معلومات العميل. كما لا تكشف عن المعلومات الشخصية غير العامة عن العملاء (سواء العملاء في الوقت الحالي أو فيما سبق) لأي أطراف ثالثة أو كيانات تابعة، إلا إذا كان ذلك مسموح به قانونيًا. وتتضمن هذه الحالات التي يكون فيها تبادل مثل هذه المعلومات ما يلي:

  • الإدلاء بالمعلومات إلى مقدمي الخدمات المتعلقة بالإدارة وخدمات الحساب، والتي يمكن أن تتضمن موظفي خدمة العملاء والمحامين والمحاسبين والمدقيين وغير هؤلاء.
  • للشركات التابعة والمسؤولة عن تقديم استشارة ومساعدة فيما يخص المنتجات والخدمات التي تحصل عليها من خلال شركتنا والتي تقدم منتجات وخدمات أخرى يمكن أن تكون ذات أهمية لك؛
  • للشركات غير التابعة والتي يمكن أن تقدم لك أي خدمات نيابة عن WWM، عندما يكون ذلك فقط لخدمة المنتجات والخدمات المالية التي تقدمها WWM.
  • للاستجابة لاستدعاء أو أمر من المحكمة أو لدعوى قضائية أو للسطات التنظيمية؛
  • للحماية من التزوير والمعاملات غير المصرح بها (مثل غسيل الأموال) أو الدعاوي القضائية أو أي مسؤوليات أخرى.

إذا كنت عميل محتمل لـ WorldWideMarkets ذات المسؤولية المحدودة، فيمكننا الإدلاء ببعض معلوماتك الشخصية أو كلها للكيانات غير التابعة لنا في الإطار الذي يسمح به القانون. يرجى ملاحظة أننا نقدم هذه المعلومات فقط لمقدمي الخدمات الذين يقومون بالتسويق لمنتجاتنا. علاوة على ذلك، لا تحتوي هذه المعلومات على بيانات الرصيد الخاص بك، مثل العمليات السابقة في رصيدك أو صافي قيمته أو معلومات الدخل.

ويسمح القانون لك بـ”الاعتراض” على الإدلاء بمعلوماتك الشخصية غير العامة في ظروف معينة مع الشركات التابعة وغير التابعة؛ بمعنى أنه يمكنك منح تعليمات لـ WWM بعدم الكشف عن هذه المعلومات. كذلك لا يمكننا الإدلاء بمعلوماتك مع أي كيان تابع أو طرف ثالث كان سبب في وجود هذا الحق بالاعتراض. من هنا، ليس ضروريًا هذا الاعتراض، ففي الحالات المستقبلية التي سنرغب في الكشف عن معلوماتك خلاف ما هو منصوص عليه في هذه السياسة، سنقوم بإبلاغك مقدمًا وسيكون لديك فرصة في الاعتراض على هذا الكشف عن معلوماتك.

الأمان التقني

تقومWWM بحماية معلومات حسابك من خلال وضعه في الجزء الآمن من موقع WWM، باستخدام أدوات مختلفة مثل برامج الحماية وتشفير البيانات، التي تطلب منك إدخال اسم مستخدم وكلمة مرور لإدخال بيانات حسابك من خلال الانترنت. ومع أخذ إجراءات الآمان الداخلية في الاعتبار، تقوم الشركة بقصر الدخول إلى المعلومات الشخصية غير العامة على العاملين الذين يحتاجون لمعرفة هذه المعلومات لتنفيذ الخدمات لعملائنا. وفي WWM نقّدر حماية عملائنا المستقبليين والمعلومات الشخصية لهم، وسنواصل بذل ما في وسعنا للتأكد من ثقتكم بأن حمايتنا للمعلومات تلبي احتياجاتكم.

التغييرات في سياسة الخصوصية

يمكن تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا في أي وقت، ومن ثم وضعها على الفور على موقع WWM. وسنقوم بإرسال سياسة الخصوصية المعمول بها لعملائنا وللعملاء المستقبلين مرة واحدة على الأقل في العام، طالما كان هذا الشخص هو عميل حالي أو مستقبلي.

تحديث بياناتك الشخصية غير العامة

نعمل بكل جهد للحفاظ على المعلومات الخاصة بكم وبحسابكم كاملة ودقيقة. ويرجى إبلاغنا في حال شعوركم بأن تسجيلنا لبياناتك غير صحيح أو غير كامل. وسوف تقوم الشركة بالتحقق من ذلك وتصحيح أي بيانات غير دقيقة بأسرع وقت ممكن. يمكنك كذلك تحديث هذه المعلومات من خلال الإتصال بنا على الرقم الخاص بالشركة أو البريد الإلكتروني الموجود أدنى الصفحة. يرجى كتابة الإسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم التليفون ورقم حسابك إذا أمكن ذلك عند مراسلتنا.

استفسارات

إذا كان لديك أي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية، يرجى مراسلة إدارة الالتزام لدى WorldWideMarket, Ltd على البريد الإلكتروني arabicsupport@worldwidemarkets.com